С 1 июля меняются правила для всех, кто делает покупки на Wildberries и Ozon
Маркетплейсы усиливают контроль и раскрытие информации о товарах с июля
Покупатели маркетплейсов с июля столкнутся не с ограничениями, а с большей прозрачностью. Но нюансы в деталях.
Больше данных о товарах
Продавцов обяжут раскрывать характеристики, производителя и маркировку. Это снизит риск «не того товара в коробке».
Роскачество напоминает: «Покупатель имеет право на достоверную и полную информацию о товаре».
Контроль и возвраты
Площадки усиливают проверку продавцов: качество карточек, сроки доставки, соответствие описанию. Основа — требования защиты прав потребителей.
По данным ФАС, меры направлены на повышение прозрачности онлайн-торговли.
Что важно покупателю
Правила оформления почти не меняются, но внимательность становится ключевой:
— проверка описания
— отзывы
— условия возврата и чек
Именно эти детали теперь решают, будет ли покупка удачной или «сюрпризом».