Помощь пожилым на дому: какие услуги доступны бесплатно и как их получить
Пожилые люди могут оставаться дома, а не переезжать в интернаты — для этого существует система социального обслуживания. Многие услуги предоставляются бесплатно, часть — на льготных условиях. Разбираем, что входит в пакет и с чего начать оформление.
4 группы услуг, которые можно получить бесплатно
Социальные работники помогают с бытовыми и медицинскими вопросами.
Бытовая помощь. Сюда входит покупка и доставка продуктов, лекарств и товаров первой необходимости. Соцработник оплатит коммунальные счета, поможет оформить справки и вызовет врача на дом. Также в перечень входят лёгкая уборка квартиры и контроль за приёмом лекарств. Пенсионера могут сопроводить к врачу, в МФЦ или соцзащиту.
Помощь одиноким и маломобильным. В ряде регионов доступны доставка горячего питания и продуктовых наборов, содействие в ремонте мелкой бытовой техники и волонтёрская поддержка. Приоритетное право на получение бесплатной помощи имеют одинокие люди, у которых нет родственников.
Медицинская помощь и реабилитация. Через поликлинику или соцзащиту можно оформить патронаж медсестры и вызов врача на дом. Также предоставляются технические средства реабилитации — трости, ходунки, инвалидные коляски и противопролежневые матрасы.
Сиделка и долговременный уход. В рамках федеральной системы долговременного ухода (СДУ) люди старше 80 лет, инвалиды I и II групп, а также граждане с тяжёлыми хроническими заболеваниями, которые не могут себя обслуживать, могут получить бесплатную сиделку.
Как оформить помощь: пошаговая инструкция
Для получения социальных услуг на дому необходимо подать заявление.
Собрать документы. Потребуются паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение, а при наличии инвалидности — справка МСЭ об инвалидности. Если нужен уход по медицинским показаниям, понадобятся также справка о состоянии здоровья и заявление.
Подать заявление. Обратитесь в территориальный центр социальной защиты населения или МФЦ по месту жительства. Подать документы может как сам нуждающийся, так и его законный представитель по доверенности.
Пройти оценку нуждаемости. После подачи заявления специалист приедет на дом, оценит условия проживания и реальные потребности пенсионера. При необходимости специальная комиссия установит один из трёх уровней нуждаемости на основе анкетирования, медицинских документов и визита эксперта.
Заключить договор. С гражданином подписывается договор о социальном обслуживании, где чётко прописаны виды и периодичность предоставляемых услуг. В рамках системы долговременного ухода составляется индивидуальная программа ухода.
Экспертное мнение: кому положена бесплатная сиделка
Экс-сенатор Ольга Епифанова уточняет: «Программа охватывает пенсионеров старше 80 лет, инвалидов I и II групп, а также людей с тяжёлыми хроническими заболеваниями, которые не могут самостоятельно себя обслуживать». По её словам, решение о предоставлении помощи принимает специальная комиссия после оценки степени нуждаемости, на основании которой составляется индивидуальная программа ухода. Однако она подчёркивает: «Объём и формат помощи могут отличаться от региона к региону», поэтому конкретные условия лучше уточнять в местной соцзащите.
Меры безопасности
Не верьте незнакомцам, предлагающим «помочь оформить льготу» за деньги. Всю необходимую информацию и бланки заявлений можно получить бесплатно в МФЦ, соцзащите или на портале «Госуслуги». Никому не сообщайте код из СМС, данные банковской карты и паспорта. Перед подписанием любых документов внимательно их прочитайте. При сомнениях проконсультируйтесь с юристом.