С 1 июня меняются правила для всех, у кого в квартире установлены счетчики
С 1 июня передавать показания счетчиков воды по телефону или бумажными квитанциями больше нельзя. Таковы требования письма Минстроя России от 22.04.2026, которое вводит единый порядок учета по всей стране. Изменения затронут всех собственников жилья, и игнорирование новых правил может заметно увеличить сумму в платежке.
Только цифра: три законных способа
Показания индивидуальных приборов учета принимаются исключительно через три канала: портал «Госуслуги», личный кабинет на сайте управляющей компании, а также мобильные приложения банков. Как пояснил юрист Сергей Петров, бумажные свидетельства о поверке с июня теряют юридическую силу — все данные о приборах должны быть интегрированы в Федеральную информационную систему «Аршин».
Строгий дедлайн: 20–25 число каждого месяца
Для передачи показаний установлено жесткое временное окно — с 20-го по 25-е число включительно. Пропустили? Первые три месяца начисления пойдут по вашему среднемесячному потреблению за последние полгода. «Это гораздо ближе к реальности, чем старый норматив», — пояснил депутат Дмитрий Свищев. Но если затянуть с данными дольше, управляющая компания переведет вас на оплату по региональному нормативу, причем с повышающим коэффициентом до трех. В результате платеж может вырасти в разы.
«Умные» счетчики имеют приоритет
Если в квартире установлен интеллектуальный прибор учета (с автоматической передачей данных), его показания становятся приоритетными. При расхождении между вручную введенными цифрами и данными автоматической системы, компания обязана использовать последние. Это полностью исключает человеческий фактор и ошибки при передаче.
Перерасчет за отпуск: новые правила
Для жилья без счетчиков сохраняется возможность сделать перерасчет, если вы отсутствовали более пяти полных дней подряд. Основание — постановление Правительства РФ № 354. Порядок действий: подать заявление до отъезда или в течение 30 дней после возвращения через приложение «Госуслуги.Дом» или в МФЦ. К заявлению приложить подтверждающие документы (билеты, счета из гостиниц, справки). Перерасчет сделают в течение пяти рабочих дней.
Меры безопасности
Чтобы избежать резкого роста коммунальных платежей, эксперты советуют заранее зарегистрироваться на портале «Госуслуги», проверить в системе «Аршин» актуальность данных о ваших счетчиках и настроить напоминание в телефоне на 20-е число каждого месяца. Сохраняйте скриншот или номер заявки после передачи показаний — это пригодится при спорных начислениях.