Конфликт возник после того, как в ветеринарный центр попал кот, проглотивший новогодний «дождик». Владельцы животного остались недовольны результатом лечения и рассказали о произошедшем в интернете. Они опубликовали эмоциональный пост и призвали пользователей активно распространять его в социальной сети.

В публикации авторы использовали резкие формулировки в отношении медицинского учреждения и его сотрудников. Ветеринарный центр называли «живодерней», а работу персонала характеризовали как «выкачку денег». Подобные заявления владелица клиники сочла наносящими ущерб деловой репутации и решила защищать ее в судебном порядке.

Спор дошел до Арбитражного суда. Во время рассмотрения дела была назначена лингвистическая экспертиза опубликованных высказываний. Специалисты изучили содержание спорного поста и использованные его авторами формулировки.

По результатам экспертизы суд пришел к выводу, что распространенные заявления не подкреплены доказательствами и наносят ущерб деловой репутации ветеринарного учреждения. В итоге требования владельцев центра к авторам публикации были удовлетворены.

Теперь трое жителей Брянска должны в течение десяти дней разместить опровержение на своих страницах во «ВКонтакте». Вместе с ним им необходимо опубликовать полный текст принятого по делу судебного решения.

При этом требования, предъявленные непосредственно к социальной сети, суд не поддержал. Ответственность за содержание публикации возложена на ее авторов, а не на площадку, где появился пост. Суд исходил из того, что социальная сеть служит инструментом для общения пользователей и не является средством массовой информации.

В результате спор, начавшийся после лечения кота и последовавшей эмоциональной публикации, закончился решением в пользу ветеринарного центра. Авторам обвинений предстоит публично опровергнуть распространенную информацию и разместить судебное решение на тех же страницах в социальной сети.